Estos Términos y Condiciones de Uso y Contratación de los Servicios ("T&C’s") regulan la relación entre la persona (“Tú” o el “Usuario”) que utiliza la Plataforma (según se define más adelante) y LIRMI MÉXICO, S.A.P.I. de C.V., (“Nosotros” u “LIRMI”). Al usar el sitio web, (la “Plataforma”) y/o contratar nuestros Servicios (según se definen en la sección FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA Y CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS), el Usuario manifiesta su consentimiento y se obliga de conformidad con el alcance de este instrumento legal. Por lo tanto, los presentes T&C’s constituyen un contrato vinculante, así como el acuerdo total entre el Usuario y LIRMI (conjuntamente referidos como las “Partes”).
Los términos definidos, serán descritos con la primera letra en mayúscula y únicamente cuando se utilicen con dicho formato es cuando deberán de interpretarse como tales. Dichas definiciones podrán ser igualmente aplicadas en la forma singular o plural.
Para hacer uso de la Plataforma y/o contratar nuestros Servicios (según se definen en la Sección FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA Y CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS) de conformidad con los presentes T&C’s, el Usuario: (i) debe de ser mayor de edad y contar con capacidad legal suficiente para apegarse a estos T&C's o (ii) contar con el consentimiento por escrito de su padre o tutor en el caso de menores de edad, (iii) si el Usuario hace uso de la Plataforma en representación de una persona moral, entonces, este manifiesta que cuenta con la capacidad legal para obligar a su representada en virtud de este instrumento.
Por nuestra parte, declaramos que: (i) LIRMI es una sociedad anónima, promotora de inversión de capital variable, debidamente constituida conforme las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”); y (ii) que la sociedad se encuentra inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y al día en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
Cualquier incumplimiento a estos T&C’s nos faculta para dar por terminada cualquier relación con el Usuario sin necesidad de requerimiento judicial.
LIRMI se reserva el derecho de: (i) adicionar o modificar estos T&C’s en cualquier momento, así como; (ii) ofertar nuevos servicios a través de la Plataforma.
Solicitamos al Usuario que por favor permanezca pendiente de actualizaciones a los presentes T&C’s; no obstante, en caso de actualizaciones, los nuevos T&C’s le serán notificados al Usuario en la siguiente liga Actualización TYC en el entendido, de que, dichas modificaciones se entenderán aceptadas por el Usuario una vez que entren en vigor las modificaciones en la Plataforma.
Cualquier actualización que realicemos a estos T&C’s surtirán efectos en el momento en el que los mismos sean actualizados, salvo disposición en contrario.
El Usuario podrá hacer uso de la Plataforma con la finalidad de: (i) Crear una Cuenta (según se define más adelante), (ii) Contratar los Servicios de LIRMI para (a) planificar clases, tareas y actividades, (b) evaluar desempeño, (c) gestión educativa, (d) acceder a aulas virtuales, (e) implementar canales de comunicación y/o (f) realizar reflexión pedagógica (los “Servicios”).
Asimismo, el Usuario y los Perfiles serán los únicos responsables del uso e información que se ingrese en la Plataforma, por tanto, en este acto expresamente liberan a LIRMI de cualquier responsabilidad derivada de un mal manejo o mal uso de la información que se ingrese en la Plataforma, incluyendo el mal uso o fuga de información respecto de los datos personales, o cualesquiera otra información proporcionada; obligándose a sacar en paz y a salvo a LIRMI de cualquier acción, reclamo, juicio o procedimiento de cualquier índole, debiendo el Usuario pagar cualquier gasto que LIRMI tenga que erogar como consecuencia de tales procedimientos.
La información ingresada por el Usuario a la Plataforma, podrá estar disponible desde medios móviles o dispositivos electrónicos que cuenten con conexión a Internet.
Lirmi no hace uso de su información personal en google, no la comparte ni registra y tampoco utiliza la búsqueda de usuarios como fuente de conocimiento sobre los temas de su interés, comercial u otros similares. Al aceptar estos términos y condiciones, el usuario acepta que ha leído y aceptado los términos y condiciones de Google y Youtube.
Los datos personales de los Usuarios de la Plataforma que sean recabados por LIRMI, serán tratados de conformidad con lo establecido en el aviso de privacidad (el “Aviso”) que se encuentra contenido en el sitio web y oficinas de LIRMI. Si el Usuario llegara a proporcionar datos personales de terceros a LIRMI, éste manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta con las autorizaciones de dichos terceros para proporcionar dichos datos y que los mismos serán tratados conforme el Aviso.
Para obtener información correspondiente a la recaudación, registro, conservación, modificación, consulta, uso, comunicación por transferencia, difusión o cualquier otro tipo de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción de tus datos personales, deberás consultar nuestro Aviso de Privacidad, disponible en la siguiente liga Aviso de privacidad.
Si el Usuario o los Perfiles llegaran a proporcionar datos personales de terceros, entonces, estos manifiestan que tienen el consentimiento de los titulares de dichos datos personales.
Una vez creada la Cuenta de Usuario, el Usuario y/o los Perfiles contarán con los siguientes elementos de autenticación: a) correo electrónico, y b) contraseña.
Por lo que se refiere a las contraseñas generadas que le serán proporcionadas al Usuario al crear una Cuenta de Usuario, el Usuario podrá modificarlas desde la Plataforma en cualquier momento siguiendo los procedimientos que se señalen en la Plataforma. No obstante, para la creación de contraseñas LIRMI utiliza el protocolo criptográfico Protocolo criptográfico; y por tanto, el Usuario deslinda de cualquier responsabilidad a LIRMI por el uso inadecuado de las mismas, toda vez que LIRMI desconoce las contraseñas ingresadas a las Cuentas de Usuario.
LIRMI utiliza el protocolo criptográfico Protocolo criptográfico; para la transmisión de la información entre el Usuario y los servidores de LIRMI. Por lo anterior, nos comprometemos a utilizar los datos únicamente en la medida que el Usuario lo haya autorizado y de conformidad con lo dispuesto en los presentes T&C’s y el Aviso.
El Usuario manifiesta su consentimiento y se obliga a aplicar y mantener vigentes todos los mecanismos de seguridad sugeridos por LIRMI en los presentes T&C’s que de tiempo en tiempo estén vigentes y/o le sean dadas a conocer por LIRMI. LIRMI no asume responsabilidad en la incorrecta implementación o mal uso de los mecanismos de seguridad por parte del Usuario
El Usuario se compromete a informar de manera inmediata a LIRMI sobre cualquier sospecha de que su contraseña haya podido verse comprometida, realizando el cambio de la misma.
Asimismo, el Usuario deberá cooperar con LIRMI en la investigación de incidentes o riesgos de seguridad, así como a ejecutar las acciones que se acuerden para la resolución de incidencias y la minimización de los riesgos detectados.
LIRMI no será responsable del uso de la contraseña por parte del Usuario.
Al ingresar en la Plataforma, usar y/o crear una Cuenta de Usuario y/o Perfiles en la Plataforma, el Usuario faculta a LIRMI para verificar, por sí o por terceros, en cualquier momento, la información y documentación proporcionada. Para el caso en que la información proporcionada para crear y/o usar una Cuenta de Usuario sea falsa o inexacta, LIRMI podrá negar el acceso a la Plataforma a su entera discreción, así como eliminar cualquier contenido relacionado con el Usuario. El Usuario acepta la verificación de sus datos, ya sea por LIRMI o a través de un tercero designado por LIRMI.
En virtud de los presentes T&C's, LIRMI concede a favor del Usuario, una licencia temporal, no exclusiva, revocable y limitada respecto del uso de la Plataforma, para que este último la utilice, por sí y para sí mismo, de acuerdo a los presentes T&C’s, en atención a las características, especificaciones generales y técnicas que se establecen de manera enunciativa más no limitativa en los mismos.
Lo anterior, en el entendido de que LIRMI a su entera discreción podrá negar al Usuario el Servicio en cualquier momento durante el Procedimiento para Elegibilidad de los Servicios; asimismo, el Usuario en este acto autoriza expresamente a LIRMI a utilizar la información proporcionada de conformidad con las secciones: PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES; Y, COMPROBACIÓN Y VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN:
Salvo casos de fuerza mayor, LIRMI procurará el buen y debido funcionamiento de la Plataforma siempre y cuando el Usuario se conduzca sobre los parámetros, capacidad operativa y sistemas de cómputo debidos, incluyendo la adecuada conexión a Internet. Cualquier mal funcionamiento de la Plataforma o cualquier falla generada por causas directamente imputables al Usuario o a los proveedores de servicios de Internet, no serán responsabilidad de LIRMI y, por tanto, no serán cubiertas por LIRMI.
De conformidad con la Sección CONTRATACIÓN Y TÉRMINOS GENERALES DE LOS SERVICIOS; COMISIÓN MERCANTIL, el Usuario se compromete con LIRMI a realizar el pago correspondiente a el plan de Servicios que haya contratado (el “Plan” o “precio y calendario de pagos”(contrato)) mediante transferencia electrónica de fondos inmediatamente disponibles o en los medios electrónicos que se encuentren disponibles dentro de la Plataforma, en las fechas de pago acordadas.
Por su parte, LIRMI se obliga a entregar la factura correspondiente Usuario en un plazo no mayor a cinco días, contados a partir de la fecha de pago, dicha factura deberá cumplir con los requisitos fiscales vigentes en México.
LIRMI hace constar que es el único y exclusivo titular de los derechos patrimoniales sobre la Plataforma. Asimismo, garantiza la originalidad y buen funcionamiento de la Plataforma, por lo que, en este acto, LIRMI se obliga a sacar en paz y a salvo al Usuario ante cualquier reclamación sobre la titularidad y originalidad de la Plataforma.
Sin perjuicio de lo anterior, LIRMI no garantiza que la Plataforma esté libre de errores, bugs o vulnerabilidades; sin embargo, brindará de forma gratuita al Usuario, durante la vigencia de estos T&C's, el soporte técnico que sea necesario para que éste último pueda utilizar de forma regular la Plataforma.
LIRMI se compromete a brindar el soporte técnico y asesoría al Usuario sin costo alguno, para que éste pueda hacer uso de la Plataforma, durante la vigencia de la relación con LIRMI bajo estos T&C's. Asimismo, LIRMI se compromete a atender cualquier falla técnica que impida o reduzca el uso de la Plataforma. En tal sentido, LIRMI se compromete a dar respuesta a cualquier consulta o reporte de falla, en plazo máximo dentro de las primeras 24 hrs hábiles siguientes a que el reporte sea presentado a la dirección de correo electrónico soporte@lirmi.com. En dicho reporte deberá constar la fecha y hora, descripción de la falla, nombre, correo electrónico y teléfono de la persona que reporta la falla. LIRMI hará su mejor esfuerzo para corregir y reparar cualquier tipo de error o falla en la Plataforma el tiempo para dar respuesta es inmediato, una vez que se toma el caso, se responde enseguida ante la duda o falla, si esta falla no es posible corregirla por parte del ejecutivo de soporte, se genera un ticket que tiene como plazo 48 hrs, en el caso de pequeñas mejoras, es de 1 semana para dar una respuesta y solución. Solo en casos puntuales, se avisará al usuario si esa "falla" requiere de más tiempo para ser corregida, de lo contrario, es en esos tiempos. días hábiles o más, de acuerdo al tipo de incidente de que se trate de acuerdo al nivel de servicio estipulado por de LIRMI, por cada cliente. En este caso, LIRMI podrá enviar al Usuario una notificación acerca de la reparación realizada
Todos los derechos, licencias, títulos e intereses sobre la Plataforma son y seguirán siendo propiedad exclusiva de LIRMI y sus licenciantes. La Plataforma se encuentra protegida por las leyes mexicanas de derechos de autor y por los tratados internacionales de los que México sea parte. Por consiguiente, se deberá tratar a los productos y servicios como cualquier otro material sujeto a derechos de autor. Asimismo, queda expresamente entendido entre las partes que la Plataforma no podrá ser alquilada, arrendada, prestada o transmitida de manera alguna sin autorización expresa del titular de los derechos sobre la Plataforma.
Estos T&C’s no le otorgan al Usuario el derecho ni la licencia de usar el nombre LIRMI y/o cualquiera de las marcas (estén o no registradas ante la autoridad competente) de LIRMI, derechos de propiedad intelectual, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de marca. Las observaciones, opiniones, sugerencias o comentarios que el Usuario pueda proporcionar en relación con la Plataforma, serán meramente informativas y podrán o no ser aprovechados por LIRMI para su beneficio, por lo que LIRMI podrá utilizar esas observaciones, opiniones, comentarios o sugerencias del modo que considere adecuado sin que ello genere ninguna obligación con el Usuario.
En virtud de los presentes T&C’s, el Usuario autoriza a LIRMI para que éste realice declaraciones públicas sobre las marcas comerciales, nombres de dominio, o nombre del Usuario, exclusivamente en conexión con los presentes T&C’s; ya sean dichas declaraciones realizadas por cualquier medio de comunicación existente o futuro (incluyendo sin limitación cualquier, sitio web, tipo de programa, medio de publicidad, anuncios comerciales de cualquier tipo, en medios de radiodifusión, televisivos, correo electrónico, redes sociales, incluyendo sin limitación, Facebook, Inc., Twitter, Inc., o espacios de internet tipo “blogs”.
Está estrictamente prohibido:
LIRMI notificará al Usuario cuando vaya a realizar una terminación anticipada de los T&C y la relación con el Usuario; esto será con un mínimo de 30 (Treinta) días naturales de anticipación a la fecha efectiva de terminación. La notificación se enviará al correo electrónico registrado en el Perfil.
En caso de que el Usuario quiera terminar la relación con LIRMI, deberá notificarlo por correo escrito a c.success@lirmi.com con copia a finanzas@lirmi.com.
En caso de una terminación anticipada, subsistirán las obligaciones que se encuentren pendientes de cumplimiento tanto del Usuario como las de LIRMI. Esto incluye las obligaciones de Contracargos y deudas, confidencialidad, deberes generales frente a contingencias y cualesquiera otros supuestos así previstos en estos T&C.
El Usuario se obliga a proteger y guardar como confidencial y a no divulgar a tercero alguno ninguna Información Confidencial (según dicho término se define más adelante) recibida de LIRMI u obtenida en la Plataforma, sus sociedades relacionadas, agentes, representantes o de cualquier otra forma descubierta por el Usuario en relación con o con motivo del uso de la Plataforma y/o el Perfil , según sea el caso.
Para efectos de estos T&C’s se entenderá por “Información Confidencial” toda aquella información que no sea de conocimiento público y que es o sea usada, desarrollada u obtenida por LIRMI y/o sus sociedades relacionadas, agentes, representantes o de cualquier otra forma, así como la que resulte evidente para un técnico en la materia, con base en información previamente disponible, la cual deberá ser divulgada de acuerdo a lo previsto en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, y cualquier otra regulación o ley que sea aplicable, incluyendo sin limitar: (i) información, procedimientos y datos obtenidos y/o desarrollados por LIRMI o sus sociedades relacionadas, concernientes o relacionadas a negocios o asuntos de LIRMI o sus sociedades relacionadas; (ii) productos o servicios; (iii) costos y estructuras de precios; (iv) análisis; (v) métodos de negocios y de contabilidad; (vi) toda información escrita, gráfica, electromagnética, incluyendo sin limitación alguna, la información técnica, códigos fuente, documentación y demás artefactos producidos y desarrollados por LIRMI; (vii) software de computación, incluyendo sistemas operativos, solicitudes y listados de programación; (viii) organigramas, manuales y documentación; (ix) todos los métodos de producción, procesos, tecnología y secretos comerciales y proyectos de mercado; (x) nombres de los accionistas, socios actuales o de inversión; y (xi) toda otra información similar y relacionada, en cualquier forma.
Asimismo, el Usuario se obliga a utilizar la Información Confidencial sólo para los efectos del cumplimiento de sus obligaciones bajo estos T&C’s. A fin de mantener dicho marco de confidencialidad, el Usuario se compromete a tomar las medidas de seguridad que consideren necesarias y razonables y que incluyan, como mínimo, aquellas que utilice para proteger su propia información confidencial. El Usuario deberá adoptar las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la Información Confidencial, de modo de evitar su modificación, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de Información Confidencial, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado.
El Usuario podrá divulgar dicha Información Confidencial, única y exclusivamente al personal que necesite conocer dicha información para cumplir con sus obligaciones conforme a lo establecido en estos T&C’s. Independientemente de lo señalado anteriormente, el Usuario seguirá siendo responsable por el uso que ellas y su personal hagan de la Información Confidencial, debiendo responder frente a LIRMI de cualquier daño o perjuicio que pudiera generarse con motivo de la divulgación de la misma. Asimismo, el Usuario declara conocer las penas en que incurre una persona por revelación de secretos, de acuerdo con lo establecido en el artículo 213 del Código Penal para el Distrito Federal.
El Usuario se obliga a respetar las disposiciones contenidas en la presente sección, aún después de la conclusión de la relación contractual o de cualquier naturaleza con LIRMI, quedando subsistente su obligación de no revelar la información que haya llegado a conocer, por un lapso de 10 (diez) años contados a partir de la terminación de la relación contractual o de cualquier naturaleza con LIRMI.
El material enviado a esta Plataforma por parte de los Usuarios no es de carácter confidencial, salvo lo expresamente señalado en el apartado de Información Confidencial. LIRMI no tendrá responsabilidad alguna sobre su subsecuente uso o divulgación. Todos los comunicados y otros materiales (incluyendo, sin limitación, ideas no solicitadas, sugerencias o materiales) que se envíen a la Plataforma o a LIRMI, por cualquier medio, se convertirán en propiedad única y exclusiva de LIRMI, y podrán ser utilizados por ésta última para cualquier propósito, inclusive comercial, sin compensación alguna.
LIRMI no garantiza ni declara que el uso que el Usuario haga de la Plataforma será ininterrumpido o libre de error. LIRMI hará los mejores esfuerzos para que en caso de falla, interrupciones o cualquier imprevisto relacionado con el uso de la Plataforma o Servicios sea solucionado de forma rápida y satisfactoria para el Usuario.
LIRMI no garantiza que el servicio estará libre de pérdida, corrupción, ataque, virus, interferencia, intervención (hacking), ingreso u otra alteración de seguridad, por lo que renuncia a cualquier responsabilidad relacionada con los mismos.
Los Presentes T&C’s iniciarán su vigencia en la fecha de aceptación de los mismos y continuarán vigentes mientras exista una relación entre las Partes.
Cualquier aclaración o queja no establecida en los presentes T&C’s, será notificada por LIRMI vía el correo electrónico registrado en el Perfil.
LIRMI señala como domicilio para recibir notificaciones el ubicado en:
Calatayud 251, Temuco Chile.
Para el caso de incumplimiento del Usuario, de cualquiera de las obligaciones de los presentes T&C’s, así como de la legislación aplicable, LIRMI podrá suspender el acceso a Plataforma y/o eliminar la Cuenta de Usuario y/o Perfil; sin perjuicio de las acciones legales disponibles en favor de LIRMI para el caso en que alguna conducta del Usuario y/o Perfiles le genere un daño o perjuicio.
El Usuario se compromete a sacar en paz y a salvo a LIRMI por cualquier reclamación, denuncia, demanda, querella o procedimiento de cualquier índole derivado de su incumplimiento, debiendo resarcir a LIRMI todos los gastos erogados para su defensa, incluyendo pero sin limitar a los honorarios de abogados, así como a cualquier tipo de indemnización pagada por LIRMI.
La Plataforma estará disponible en línea con independencia de que la misma pueda no estar disponible en el país donde el Usuario se encuentre. Esta Plataforma está controlada y operada por LIRMI desde México y LIRMI no garantiza, explícita o implícitamente, que la información y el material contenidos en la Plataforma, incluyendo sin limitación la información y otros materiales que promueven las actividades comerciales, productos o servicios aquí descritos, sean apropiados o estén disponibles en otras localidades. Adicionalmente, algún software de la Plataforma puede estar sujeto a normas de exportación impuestas por la regulación aplicable en México por lo que no puede ser descargado y/o copiado, o bien exportado o re-exportado, al interior de (o a un ciudadano o residente de) un país que se encuentre restringida la importación o descarga de dicho software (en adelante “País Restringido”).
Si el Usuario descarga o usa la Plataforma, establece y garantiza que no es ciudadano, que no reside o no se encuentra en territorio controlado por algún País Restringido. Las leyes mexicanas regirán estos T&C’s por lo cual, acepta expresamente renunciar a cualquier jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio, presente o futuro, sometiéndose expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, respecto de todos los asuntos relacionados con estos T&C’s.
LIRMI no establece representación o garantía alguna sobre la exactitud, confiabilidad o integridad del contenido de la Plataforma. Dentro de las limitantes establecidas por la ley, LIRMI renuncia a toda garantía, explícita o implícita, incluyendo sin limitación las garantías implícitas sobre disponibilidad y aptitud para un propósito determinado. Más aún, LIRMI no garantiza que la Plataforma o el servidor que la hace disponible estén libres de "virus de computadoras", vulnerabilidades o brechas de seguridad no conocidas por LIRMI, por lo que el uso del sitio lo hacen los Usuarios bajo su propia responsabilidad y riesgo.
LIRMI no será responsable por daños de cualquier tipo, incluyendo sin limitación daños especiales o consecuenciales, derivados del acceso o imposibilidad de acceso a la Plataforma, así como de su uso o dependencia o de la información contenida en la Plataforma.
LIRMI no tiene obligación alguna de actualizar la Plataforma, o la información contenida en ella por lo que LIRMI no será responsable de la no actualización de dicha información. Adicionalmente, LIRMI tampoco es responsable por el uso de otros sitios en Internet a los que el Usuario pueda acceder a través de ligas contenidas en la Plataforma. Estas ligas y otros recursos a los que se hace referencia, se proveen únicamente como servicio a los usuarios de la "World Wide Web" y su inclusión en la Plataforma no constituye un endoso de, o afiliación a LIRMI.
El Usuario acepta y reconoce que los medios electrónicos que LIRMI ponga a su disposición (como son Usuario, Contraseña, firma electrónica, entre otros), constituirán la forma de creación, transmisión, modificación o extinción de los derechos y obligaciones derivados de los presentes T&C’s, y el Aviso de Privacidad, por lo que en términos del Código de Comercio y Código Civil Federal, los medios de identificación, en sustitución de la firma autógrafa, producirán los mismos efectos vinculatorios que las leyes otorgan a los documentos con firma autógrafa y en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio, toda vez que dichos medios, son suficientes para identificar de forma inequívoca al Usuario y a LIRMI, contando con la atribución del firmante, integridad de los presentes T&C’s y la accesibilidad para consultas posteriores, de acuerdo con lo requerido por la NOM 151-SCFI-2016.
LIRMI, a su discreción, se reserva el derecho de: (i) modificar estos T&C's; (ii) dar seguimiento y eliminar información proporcionada por los visitantes a la Plataforma y (iii) limitar o eliminar la disponibilidad de la Plataforma, en cualquier momento, sin previo aviso a entera discreción de LIRMI. Si se llegara a determinar que algún término, condición o disposición de estos T&C’s es ilegal, inválida, nula o por cualquier razón, inaplicable, la validez y aplicación de las demás disposiciones no serán de ninguna manera afectadas o deterioradas. Este instrumento constituye un acuerdo completo entre el Usuario y LIRMI.
Acepto mi conformidad con los presentes T&C’s
